Войти Зарегистрироваться

Антиспам политика

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Сайт https://notificore.ru, а также платформа https://app.notificore.ru/ – это сервис СМС-рассылки, Viber-рассылки (далее по тексту – сообщения, рассылка) которая является незаменимым инструментом мобильного маркетинга. С помощью данного сервиса любой зарегистрированный пользователь может отправлять сообщения абонентам сотовой связи при условии их предварительного согласия. Рассылка спама с помощью сайта и платформы строго запрещена.

 

Что такое СПАМ?

СПАМ – это рассылка сообщений рекламного характера, которая осуществляется абонентам без их предварительного согласия или заведомо вводящая абонентов в заблуждение относительно характера этих сообщений или их отправителя, а также не соответствующая акта положениям Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». При использовании сайта https://notificore.ru, а также платформы https://app.notificore.ru/ пользователь должен руководствоваться следующими правилами:

 

  • Сообщение может быть отправлено абоненту или адресату исключительно после получения их предварительного согласия (согласно пункту 1 статьи 44.1 Федерального закона № 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», пункту 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»)
  • Рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи должна осуществляться при условии получения предварительного согласия абонента, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверное установить его волеизъявление на получение рассылки. Рассылка признается осуществленной без предварительного согласия абонента, если заказчик рассылки в случае осуществления рассылки по его инициативе или оператор подвижной радиотелефонной связи в случае осуществления рассылки по инициативе оператора подвижной радиотелефонной связи не докажет, что согласие было получено.
  • Согласие может быть предоставлено в виде отдельного документа, анкеты, приложения к Договору, быть частью Правил, Регламента и иных документов, которые подписаны Абонентом.
  • Получить согласие можно следующими путями: при получении дисконтной карты, проведении опроса, получении товара на дому, путем предоставления дополнительной скидки при заполнении анкеты, при первом обращении Клиента, в момент оказания услуги и пр. Дата может быть не позднее даты первой рассылки сообщений Клиенту, заказа товара.
  • Не допускается распространение сообщений с содержанием, относящимся к:
    — товарам, производство и (или) реализация которых запрещены законодательством Российской Федерации;
    — товарам, подлежащим государственной регистрации, в случае отсутствия такой регистрации;-  товарам, подлежащим обязательной сертификации или иному обязательному подтверждению соответствия требованиям технических регламентов, в случае отсутствия такой сертификации или подтверждения такого соответствия;- товарам, на производство и (или) реализацию которых требуется получение лицензий или иных специальных разрешений, в случае отсутствия таких разрешений;
    — взрывчатые вещества и материалы, за исключением пиротехнических изделий;
    — органы и (или) ткани человека в качестве объектов купли-продажи;
    — Наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, растения, содержащие наркотические средства или психотропные вещества либо и прекурсоры, и их частям, содержащих наркотические средства или психотропные вещества либо их прекурсоры;
    — Табак, табачные продукции, табачные изделия и курительные принадлежности, в том числе трубок, кальянов, сигаретной бумаги, зажигалок:
    — Алкогольная продукция, в том числе и слабоалкогольные напитки.
    — Проституция, а также эротические шоу/массажи и пр.; любые эротические услуги и услуги, запрещенные к реализации на территории РФ.
    — Казино, он-лайн казино, азартным играм, играм, связанным с риском, беттингу, гэмблингу;
    — Кредитные организации, коллекторские агентства, банки с требованием погашения задолженности;
    — медицинским услугам по искусственному прерыванию беременности;
    — услугам по подготовке и написанию выпускных квалификационных работ, научных докладов об основных результатах подготовленных научно-квалификационных работ (диссертаций) и иных работ, предусмотренных государственной системой научной аттестации или необходимых для прохождения обучающимися промежуточной или итоговой аттестации;
    — иностранным лицам, осуществляющим деятельность в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на территории Российской Федерации, и (или) их информационных ресурсов в качестве объектов рекламирования, направленная на привлечение внимания потребителей рекламы, находящихся на территории Российской Федерации, в случае принятия федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, решения о запрете на распространение такой рекламы и включения информации о таком решении в перечень иностранных лиц, осуществляющих деятельность в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на территории Российской Федерации, в соответствии с Федеральным законом «О деятельности иностранных лиц в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на территории Российской Федерации».
    — Финансовые пирамиды (МММ)
    — Не допускается реклама, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводится в заблуждение абонент.
  • Не допускается использование бранных слов, непристойных и оскорбительных образов, сравнений и выражений.
  • Сообщения НЕ должны носить оскорбительный или клеветнический характер, разжигать национальную, расовую или религиозную рознь.
  • Рассылая сообщения, необходимо руководствоваться следующими законодательными актами РФ:
    • Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи». Подпункт 22.1. статьи 2, статья 44.1., пункт 6 статьи 45, абзац 6 пункта 1 статьи 46
    • Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе». Подпункт 2 пункта 2 статьи 2, статьи 3, 5, 7, 13, пункт 1 статьи 18, статьи 21-30.1, пункты 7, 8 статьи 38
    • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
    • Федеральный закон от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию»
    • Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях. Статья 13.11, пункты 1, 5 статьи 14.3, часть 4 статьи 14.3.1, пункт 1 статьи 14.10. и пр. А также другим законодательными актами стран получателей сообщений. Пользователи сайта https://notificore.ru, а также платформа https://app.notificore.ru/ обязуются НЕ использовать сервис для рассылки СПАМА.

 

Ответственность за рассылку нежелательных сообщений

В соответствии с пунктами 7, 8 ст. 38 Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», за нарушение требований, установленных п. 1 ст. 18 Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» несет ответственность рекламораспространитель, а также рекламопроизводитель, если будет доказано, что нарушение произошло по его вине. Рекламораспространитель – лицо, осуществляющее распространение рекламы любым способом, в любой форме и с использованием любых средств. Таким образом, рекламораспространителем является Заказчик по Договору с Агрегатором поскольку самостоятельно формирует базу Абонентов и содержание сообщений.

 

Меры для обеспечения данной политики

Все новые пользователи сайта https://notificore.ru, а также платформы https://app.notificore.ru/ проходят обязательную предварительную модерацию отправляемых сообщений. При обнаружении попытки разослать сообщения подозрительного содержания система сервиса автоматически помечает их как спам не допуская к рассылке (денежные средства при этом не снимаются). При получении обоснованных жалоб, связанных с нарушением пользователем https://notificore.ru, а также платформы https://app.notificore.ru/ правил данной политики, пользователь, отправляющий СПАМ, сообщений с содержанием, нарушающим настоящую Политику и законодательство РФ,  будет немедленно отключен от возможности рассылки таких сообщений, предоставление услуги будет приостановлено до выяснения деталей нарушения, возможна заморозка денежных средств. По первому требованию представителя сервиса Пользователь обязан предоставить доказательство предоставления абонентом предварительного согласия на получение им сообщений Пользователя. За систематические попытки разослать спам-сообщений, сообщений, нарушающих настоящую Политику и законодательство РФ,  личный кабинет Пользователя блокируется без права возврата суммы оставшегося баланса на счете личного кабинета, а его жалобы не рассматриваются Технической поддержкой. Пользователей, чьи сообщения помечены как спам и тех, кому приостановлено оказание услуг, просим обращаться в службу поддержки для выяснения обстоятельств принятых нами мер.

 

Сообщите о СПАМЕ или мошенничестве при использовании СМС-рассылки, Viber-рассылки, при получении СПАМА или желании отписаться от рассылки рекомендуется предпринять следующие шаги:

  1. Связаться с отправителем сообщений и сообщить о своем нежелании получать рассылку;
  2. Если действия по п.1 не принесли результата, то рекомендуется подать жалобу в Федеральную антимонопольную службу(для России) или другие контролирующие органы (для прочих государств). Если вы получили СПАМ с каким-либо указанием на сайт https://notificore.ru, а также платформу https://app.notificore.ru/, сообщите об этом по электронной почте на адрес privacy@notificore.ru, в сообщении укажите номер мобильного телефона, дату, время и содержание полученного сообщения. Мы не сотрудничаем с организациями или физическими лицами, осуществляющими нежелательную рассылку сообщений.