Организатор отраслевых выставок рассылал приглашения только по email, из-за чего письма часто оставались непрочитанными, а часть зарегистрировавшихся гостей просто забывала о дате мероприятия. Явка на выставку не превышала половины от числа зарегистрированных участников, а стенды простаивали в первые часы работы.
Организатор подключил Notificore и добавил SMS на всех этапах: подтверждение регистрации с номером электронного билета, напоминание за три дня и повторное напоминание утром в день открытия с адресом и временем работы павильона. Регистрацию на сайте дополнительно защитили SMS-кодом, чтобы отсечь случайные и повторные заявки.
Для базы прошлых посетителей отдельно запустили рекламную SMS-рассылку с приглашением на новую выставку и промокодом на ускоренную регистрацию без очереди.
Результаты
- Явка гостей выросла с 52% до 78% от числа зарегистрированных.
- Количество повторных и ошибочных регистраций сократилось на 29%.
- SMS-приглашения по базе прошлых посетителей обеспечили 22% всех новых регистраций на мероприятие.
